WEBサービス ご注意事項

WEBサービス ご注意事項

WEBサービスは2ヵ月以上からのご利用となります。

財団、社団、協会等 公益法人や弁護士事務所はご登録頂けません。

プライベートプランのご利用名義は、必ずフルネームでお申込み下さい。

プライベートプランは商業的な利用(サイドビジネスやオークションなどでの 売買)はご利用頂けません。

プライベートプラン契約後、サービスのご利用実態が商業的な利用と判断された 場合は、フリープランへの変更をお願いする事になります。

ご利用名義が法人名義又は屋号・商号名義やサークル名義の場合は フリープランとなります。

ご利用が宣伝的、広告的、団体活動等 の商業的利用(直接的間接的を問わず)の場合は フリープランとなります。

営業日午後2時迄の転送指示連絡は、原則当日中となり、それ以降の転送指示連絡は、翌営業日の処理となります。

WEBサービスとして受取や転送頂けない場合がございます。

代行受取・転送が出来ないもの
  • 生鮮食品類(冷蔵・冷凍が必要なもの)
  • 遺体、遺骨、位牌、仏壇
  • 危険品(花火、灯油、ガスボンベ、シンナー等、発火性、引火性、揮発性のある物品、毒物及び劇物類)
  • 再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類
  • 再生不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類
  • 麻薬類
  • その他、本人受取限定郵便物や特別送達郵便を初めとした受領の際に本人確認(本人の身分証明書)が必要なもの

賠償責任保険の補償対象の品目
  • SRSなんば店に到着中の雑貨品、小物家電、パソコン関連等(※普通郵便類は対象外)となります。

複数到着物の転送時の梱包について
  • 結束バンド利用は2個迄(サイズが大きく違う場合は、結束できない場合もございます。)
  • 梱包は、最大150サイズ迄となります。
    それ以上のサイズは、元伝票を剥がして張り替えるか、元伝票の上から新しい伝票を張っての発送となります。

更新について
  • 月会費が前払いとなり、従量分(利用料)は預かり金からその都度の清算となります。
  • 更新のご案内日は有効期限の20日前、ご精算期限は有効期限の10日前となります。
  • 預かり金は 1,000円~(1,000円単位) となります。

クレジット決済について
  • クレジットカード決済時の明細書請求名は【SRS私設私書箱センター】又は【私書箱SRSなんば店】となります。
  • オークション代行や発送代行を含め委託手数料については、クレジットカードのご利用は頂けません。
  • 当該処理に関するお問い合わせは、以下連絡先となります。
    テレコムクレジット株式会社(決済代行業者登録制度登録済)
    電話番号:03-3457-9124
    E-mail: info@telecomcredit.co.jp

サービスの再利用について
  • 契約終了後のサービス再利用につきましては、再度、新規お申込と同様の手続が必要となり、ご入会金等の初経費が必要となります。

その他・詳細お問合わせ

電話の方
06-6647-3353
平日11:00 - 18:00 (土・日・祝は受付不可)
メールの方
私書箱BOXサービス

お客様専用の郵便BOXを貸しロッカーの様な感覚でご利用頂けます。

BOXに入るサイズの郵便物(小包便EMS便など含む)は受取料や保管料が一切不要の安心定額制!

セコムのセキュリティシステムの導入で女性の方も安心してご利用頂けます。

私書箱WEBサービス

会員画面を通じて荷物の確認や指示(転送等)をご利用頂けます。

当日到着分のお荷物は当日中にご案内!

SRS東京赤坂店では、女性スタッフを中心に お客様へご対応させて頂いております。
女性のお客様も安心してご利用・ご来店頂けます。

電話代行サービス

お客様の代わりに電話対応し、取次ぎをさせて頂きます。

全ての通話は約2週間録音

不在時や会議中、移動中などお客様に代わり大切なビジネスチャンスを逃しません。
常にお客様の立場で真心込めて丁寧に!をモットーにお電話を取次ぎ致します。